W. Drinkwaard BV

Slechte service

Wij zijn bijzonder teleurgesteld in dit bedrijf. Vorig jaar hebben we met het repareren van onze uitlaat (DAF 575) gewacht tot ze tijd hadden, omdat we bezworen kregen dat De Grote Drinkwaard de beste oplossing was. Klus geklaard en was niet goedkoop ook. Dit jaar is op het NOK (Kieler kanaal) het spruitstuk van de motor losgekomen. 2 bouten finaal afgebroken, de rest zat harstikke los. Gelukkig kregen we hulp van een zeer bekwame monteur in Rendsburg, die constateerde dat De Grote Drinkwaard a. veel te korte bouten had gebruikt naar de motor toe en b. verzuimd had de moeren van de motor naar het spruitstuk toe goed vast te zetten. Als ik dit niet ontdekt had bij de gebruikelijke motorchecks, had dat op het NOK behoorlijk fout af kunnen lopen. Hele verhaal, compleet met foto’s van de te veel te korte bouten naast de bouten van de herstelmonteur naar Drinkwaard gestuurd (en hoeveel het herstellen van het gepruts van de Grote Drinkwaard gekost heeft): nul reactie. Dus niet alleen onprofessioneel en onverantwoordelijk, maar ook nog eens onbeleefd en gewoon flauw. Dus voor ons…. nooit….. meer…. Drinkwaard. Als er iemand is, die verdere details wil, bijvoorbeeld foto’s van de verschillende bouten of een diepere analyse dan de bovenstaande samenvatting, geef ik die gaarne via mail. Michel (michel.van_oordt@nokia.com)