Deze website gebruikt noodzakelijke cookies voor een correcte werking en analytische cookies (geanonimiseerd) om de statistieken van de website bij te houden. Marketing cookies zijn nodig voor laden van externe content, zoals YouTube-video's of widgets van Sociale Media. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie, of om je instellingen later aan te passen.
Vacature Customer Service Medewerker
Wat ga je doen
Ben jij een ster in relatiebeheer en krijg je energie van een breed takenpakket? Werk je graag deels vanuit huis? Start dan nu als Customer Service Medewerker in Hendrik-Ido-Ambacht en verdien tot wel €3000,- bruto per maand.
In jouw nieuwe functie als Customer Service Medewerker zorg jij ervoor dat alles geregeld is rondom het bestelproces. Deze functie zou ook relatiebeheerder genoemd kunnen worden, want je krijgt een aantal klanten toegewezen waar jij het eerste aanspreekpunt voor bent.
Nadat een klant een bestelling geplaatst heeft is het jouw taak als Customer Service Medewerker om contact te houden met je collega’s van de sales-, de productieafdeling en leveranciers. Is het product nog niet geleverd en belt de klant waar het blijft? Jij zoekt het uit! Zijn er problemen met de levering? Jij communiceert dit tijdig met de klant. Zit je aan de telefoon met de klant en geeft hij koopsignalen af? Jij schakelt met je collega’s van de sales afdeling!
In jouw rol als Customer Service Representative krijg je energie van een breed takenpakket. Ook vind je het leuk om meerdere ballen in de lucht te houden. Je krijgt een voldaan gevoel van een afgeronde order en een tevreden klant! Want een tevreden klant komt altijd terug!
Jouw nieuwe werkgever is een internationaal bedrijf wat gespecialiseerd is in aandrijvings- en besturingstechnologieën. Je kunt hierbij denken aan ringen en afdichtingen maar ook aan accu’s, filter- en ventilatiesystemen. Een groot assortiment aan onderdelen op het gebied van aandrijving, besturing en procesbeheersing.
Aangezien je veel telefonisch contact hebt met klanten, leveranciers en collega’s dien je te beschikken over goede communicatieve vaardigheden. In jouw nieuwe rol als Klantenservice Medewerker werk je voor een internationaal bedrijf. Het is daarom belangrijk dat je de Nederlandse én Engelse taal goed beheerst.
Je werkt fulltime voor 40 uur per week, maar wil je 4 dagen (32 uur) per week werken? Dan is dit ook bespreekbaar. Je gaat direct op contract bij je nieuwe werkgever, dus niet op uitzendbasis en komt te werken in een hecht team waarin jullie met elkaar de klanten optimaal bedienen. Je nieuwe werkgever hecht veel waarde aan respect voor elkaar en gelijke kansen voor iedereen.
Zorg jij binnenkort als Customerservice Medewerker ervoor dat je klanten tevreden ophangen? Neem dan snel contact met ons op! Je kunt ook hieronder je contactgegevens achterlaten, dan nemen wij spoedig contact met je op!
Wat breng je mee
- Je hebt minimaal mbo, bij voorkeur hbo werk- en denkniveau
- Je hebt minimaal al wel een jaar werkervaring met klantencontact
- Je hebt kennis van ERP-systemen
- Je hebt affiniteit met techniek
Wat krijg je er voor terug
- Een salaris vanaf € 2.500,- tot wel € 3.000,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur per week)
- Een 13e maand!
- 27 vakantiedagen per jaar
- +13 ADV dagen per jaar
Over Raak Personeel
Bij Raaak zijn we geïnteresseerd in wie jij bent en van welk werk jij gelukkig wordt. Waar liggen jouw talenten en wat zijn jouw mogelijkheden. In een persoonlijk gesprek in één van onze vestigingen kijken we naar jouw carrièremogelijkheden. We stellen jou alleen voor bij onze opdrachtgevers als we jou persoonlijk en uitgebreid gesproken hebben.
Bij Raaak Personeel hebben we ons niet gespecialiseerd in één bedrijfstak. We zijn juist specialist in een groot aantal branches. We hebben bijvoorbeeld vacatures in de techniek, de logistiek, de maakindustrie, de chemie, en de IT. We hebben banen bij MKB-bedrijven, maar ook bij grote internationale bedrijven.
Telefoon: 078 - 693 37 27
Email: info@raaakpersoneel.nl
Edisonweg 12C
2952 AD Alblasserdam
